Vila Boa Vista Barueri SP
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Todas as vezes que preciso ir nesta unidade da vet cao Demoro horas para ser atendida , antes quando eu pagava particular era menos pior , agora que fiz o Pet love só piorou , hoje fui levar meu cachorro para tomar vacina cheguei 6:40 era 20 hs e eu não tinha sido atendida , meu cachorro já estava irritado coitado agoniado , e não aparecia ninguém nem para dar uma satisfação , até que chamamos uma pessoa na recepção que informou que seríamos os próximos porém ( não sabia que horas iríamos ser chamados , pois só tinha uma pessoa atendendo e estava fazendo orçamentos para internação de um cachorro ) um absurdo isso . Pediu para voltamos na semana em horário comercial . Enfim espero que algum dia eu consiga ter uma Experiência boa neste lugar porque até o momento sem condições .
Desde os primeiros 45 dias da Lizzie, ela tem sido tratada com amor e cuidado pelos Dr. Leandro e Dr. Adriano, que sempre demonstraram um compromisso excepcional com sua saúde e bem-estar. Sua equipe é nota 10, desde o atendimento até os cuidados com o banho e todos os detalhes. Super recomendo a todos que buscam profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazem. Obrigado por tudo! Cris
Olá boa tarde, na data de hoje 30 de julho de 2024, levei minha cachorra (shih tzu) para as vacinações de prevenções (anuais). No atendimento via WhatsApp escrevi que eram as vacinas da Gripe, Raiva e "V10". Na hora da consulta o Dr. João Rodrigues, foi atencioso, porém, antes de dar as vacinas eu preferi confirmar quais vacinas seriam dadas, ainda falei a da gripe, raiva e V10, e ele confirmou dizendo isso, e depois que vi o adesivo na carteirinha para minha surpresa, foi injetada a V8 na minha cachorra. Agora me diz, para que tentar enganar o cliente? V10 e V8 não são a mesma coisa, a V10 tem 2 protecoes a mais que a V8, a clínica precisa ter transparência com o cliente, porque cabe a nós tutores decidirmos o que realmente é para ser dado ou não em nossos pets. Tutores, fiquem de olho quando estiverem em consultas, leiam os adesivos de vacinas. Porque se eu não tivesse lido a etiqueta, não perceberia a falta de transparência e seria enganada achando que ela tinha tomado mesmo a V10. Clinica (recepção e medicos), prestem atenção no que falamos e pedimos, sejam transparentes com os tutores, isso evitará constrangimentos desnecessários, hoje foi uma vacina, amanhã pode ser algo mais grave.
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